Efter en kældrebrand i et boligkompleks i Kaltenkirchen har lejere været uden varme og varmt vand i fem dage. Lejeforvalter Vonovia møder kritik, idet borgmesteren griber ind. Det er usikkert, om den lovede hjælp ankommer i tide.
I Kaltenkirchen, en by i Segeberg-distriktet i Slesvig-Holsten, har en kældrebrand i et flerfamiliehus forårsaget væsentlige forstyrrelser for beboerne. Siden hændelsen for fem dage siden har lejere i det ramte kompleks været uden varme og varmt vand. Den store lejeforvalter Vonovia, som administrerer ejendommen, står over for skarp kritik for den forsinkede reaktion.
Den lokale borgmester har grebet ind for at afværge situationen. Han kræver hurtige tiltag, så lejere ikke fortsætter med at fryse. Vonovia har lovet hjælp, men der er tvivl om, hvorvidt den vil blive leveret i tide. Beboerne håber på en hurtig løsning, idet vintertemperaturerne forværrer nøden.
