La présidente de la Communauté de Madrid, Isabel Díaz Ayuso, a suspendu une partie de son voyage au Mexique après que le groupe hôtelier Xcaret a demandé le retrait de son invitation à la cérémonie des prix Platino. Le gouvernement madrilène a accusé l'administration de Claudia Sheinbaum de boycotter l'événement, tandis que Xcaret a nié toute pression et a justifié cette décision par les déclarations d'Ayuso.
Le groupe hôtelier Xcaret, qui accueille les prix Platino sur la Riviera Maya, a publié une déclaration le 8 mai 2026 niant catégoriquement avoir reçu des menaces de la part du gouvernement mexicain. « Nous nions catégoriquement avoir reçu des menaces ou des instructions de la présidente de notre pays, Claudia Sheinbaum Pardo », a déclaré le groupe, ajoutant avoir demandé le retrait de l'invitation d'Ayuso « en raison de ses déclarations malheureuses » afin d'éviter que l'événement ne devienne une tribune politique.
Quelques heures plus tôt, le gouvernement régional de Madrid avait annoncé qu'Ayuso annulait sa participation à la cérémonie et une partie de son voyage, affirmant que l'administration de Sheinbaum avait menacé de fermer le complexe si la présidente madrilène y assistait. L'exécutif régional a également affirmé que le Mexique avait exigé les noms de toutes les personnes qu'Ayuso devait rencontrer et a accusé Sheinbaum d'appeler au boycott de ses événements.
Le gouvernement mexicain, pour sa part, a déclaré que le voyage d'Ayuso s'était déroulé « dans une atmosphère de liberté totale » et qu'aucune tentative n'avait été faite pour bloquer ses présentations. Sheinbaum avait précédemment critiqué la participation d'Ayuso à un hommage à Hernán Cortés, bien qu'elle ait affirmé quelques jours plus tôt qu'il n'y avait aucun problème à ce que la dirigeante madrilène exprime ses opinions.