ITC a enregistré une baisse des bénéfices de ses activités cigarettes au cours du trimestre de mars, à la suite de hausses d'impôts. Les gains réalisés dans d'autres segments, tels que les produits de grande consommation (FMCG), n'ont pas suffi à compenser ce manque à gagner. L'entreprise a commencé à ajuster ses prix et son offre de produits pour protéger sa position sur le marché.
La division cigarettes d'ITC a subi la pression d'une fiscalité accrue qui a réduit sa rentabilité au cours du trimestre. D'autres secteurs d'activité ont enregistré de meilleurs résultats, sans toutefois parvenir à compenser entièrement le déclin des revenus liés aux cigarettes. L'entreprise réagit en révisant ses tarifs et en affinant sa gamme de produits afin de préserver ses parts de marché dans un environnement concurrentiel.