Le ministère des Affaires sociales a mis en place 30 cuisines publiques à Aceh, Sumatra du Nord et Sumatra de l'Ouest pour servir plus de 80 000 portions de nourriture par jour aux victimes d'inondations et de glissements de terrain. Le vice-ministre de l'Intérieur Bima Arya a visité des sites de catastrophe à Padang Pariaman et Solok, insistant sur une distribution rapide de la logistique conformément aux instructions du président Prabowo Subianto. Divers ministères fournissent également un internet d'urgence, une aide aux besoins de base et des services d'état civil.
Les inondations et glissements de terrain frappant Aceh, Sumatra du Nord et Sumatra de l'Ouest depuis fin novembre 2025 ont suscité une réponse rapide du gouvernement central. Le ministère des Affaires sociales (Kemensos) a établi 30 points de cuisines publiques capables de servir plus de 80 000 portions de nourriture par jour, impliquant plus de 500 personnels Tagana pour l'évacuation et la distribution. L'aide logistique totale atteint environ 25 milliards de Rp, incluant des biens de première nécessité, de la nourriture prête à manger, des vêtements, des médicaments, des tentes et des couvertures. À Sumatra de l'Ouest, 9 points servent 30 000 paquets repas par jour ; Sumatra du Nord 12 points pour 30 000 portions ; et Aceh 7 points pour 28 000 portions. Le ministre des Affaires sociales Saifullah Yusuf a déclaré : « Nous avons mis en place ces cuisines dès le début de la catastrophe jusqu'au temps requis. »
Le vice-ministre de l'Intérieur Bima Arya Sugiarto a inspecté des sites dans les districts de Padang Pariaman et Solok le 1er décembre 2025. Il a distribué de l'aide incluant du riz, des nouilles et des sarongs, et déployé le service d'état civil pour KTP-el, cartes de famille, cartes d'identité enfant, actes de naissance et de décès. Bima a souligné les priorités comme la nourriture, l'eau potable, les médicaments et les vêtements, ainsi que la coordination avec BNPB et Basarnas pour la recherche des victimes. « Le plus important sont les aliments de base, puis l'eau potable, les médicaments et les vêtements pour les familles », a-t-il dit. Il a également exhorté PLN à réparer les réseaux électriques et coordonné avec BMKG pour les prévisions météorologiques.
Le ministre du Commerce Budi Santoso a remis 5 camions de besoins de base tels que médicaments, couches pour bébés, protections hygiéniques, nourriture instantanée, couvertures et biscuits via BNPB à l'aéroport Halim le 1er décembre. Le ministère de la Communication et des Affaires numériques a fourni 10 points internet satellite SATRIA-1 dans les zones touchées, y compris Tapanuli Tengah, Aceh du Nord et Padang, pour restaurer la connectivité. PT Telkom a étendu le soutien aux télécommunications d'urgence. Par ailleurs, PT Bank Tabungan Negara a rouvert ses agences à Medan et Aceh à partir du 1er décembre, bien que la sous-agence de Takengon reste fermée en raison d'accès routiers bloqués. Kemensos coordonne avec les gouvernements locaux et BPBD pour cibler les groupes vulnérables comme les personnes âgées, les tout-petits, les handicapés et les femmes enceintes.