Le Sénat du Kenya a ordonné aux compagnies d'assurance de payer toutes les réclamations de compensation en attente pour les policiers blessés dans l'exercice de leurs fonctions. L'ordre est intervenu lors d'une réunion de commission le 30 octobre 2025, au milieu de la frustration face aux longs retards. Les législateurs ont donné aux entreprises 14 jours pour se conformer.
Jeudi 30 octobre 2025, la Commission du Sénat sur le Travail et le Bien-être social a émis une directive ferme aux compagnies d'assurance chargées de couvrir les policiers. Présidée par la sénatrice d'Isiolo Fatuma Dullo, la commission a ordonné la libération de toutes les réclamations approuvées par la Direction des Services de Sécurité et de Santé au Travail (DOSHS). Cette mesure vise à régler des centaines de réclamations non traitées concernant des agents ayant subi des blessures graves il y a des années.
Dullo a insisté sur l'urgence, déclarant : « Nous vous ordonnons de payer les réclamations, et cela est obligatoire. Ce n'est pas une demande, et cela doit être fait avant la prochaine réunion. Nous vous avons donné 14 jours pour nous fournir une liste mise à jour. » Les législateurs ont exprimé leur indignation face aux retards, notant que certains agents blessés sous l'ancien régime n'ont toujours pas été indemnisés après plus de cinq ans. « Les salaires de ces agents sont minimes. Ils sont blessés, puis malheureusement, ils attendent plus de cinq ans pour être compensés. Nous devons être humains et les aider à surmonter les défis qu'ils affrontent », a ajouté Dullo.
Les assureurs ont rapporté avoir versé 1,075 milliard de shillings kenyans aux agents jusqu'en octobre 2025, mais ont été critiqués pour des retards inutiles et inhumains. Le problème persiste depuis des années antérieures ; en 2024, la Commission nationale du Service de Police a exhorté le Fonds national d'Assurance Maladie (NHIF), désormais Autorité de Santé Sociale (SHA), à accélérer les règlements. Entre 2021 et 2022, 1 756 réclamations de la Kenya Police Service (KPS), de l'Administration Police Service (APS) et de la Directorate of Criminal Investigations (DCI) ont été soumises à la NHIF, dont seulement 937 ont été réglées. La loi sur les Prestations pour Blessures du Travail exige des règlements dans les 90 jours.
La commission a également résolu de plaider pour des amendements législatifs afin d'imposer des paiements rapides de la part des compagnies d'assurance.