À l'entame de la Révision Intensive Spéciale des listes électorales en Bengal Occidental, le parti au pouvoir Trinamool Congress a lancé des milliers de camps d'aide pour assister les électeurs confrontés à des problèmes de documentation. Ces centres traitent des problèmes courants comme les divergences dans l'orthographe des noms et guident les personnes à travers le processus. Cette initiative intervient au milieu de préoccupations concernant l'exercice en vue des élections législatives.
La Révision Intensive Spéciale (SIR) des listes électorales a été déployée dans tout le Bengal Occidental le 4 novembre, visant 7,62 crore d'électeurs avec une date de qualification au 1er janvier 2026. Les Officiers de Niveau de Bureau (BLOs) visitent les foyers pendant la phase d'énumération d'un mois, avec des formulaires à collecter d'ici le 4 décembre et la liste provisoire publiée le 9 décembre.
En réponse, le Trinamool Congress (TMC) a établi des milliers de SIR Sahayata Kendras (centres d'aide) dans tout l'État. Dans un camp à Golabari Bazar, Haroa, North 24 Parganas, l'Assistant Local de Niveau de Bureau (BLA) Mohd Alamgir aide les résidents. « Nous résolvons ici tous les problèmes liés à la SIR. Nous guidons les gens sur ce qu'il faut faire s'ils ont des problèmes liés aux documents », a déclaré Alamgir. Plus de 300 personnes ont visité le camp les trois premiers jours, beaucoup confrontées à des problèmes comme des orthographes de noms non concordantes sur les cartes d'électeurs et la liste de 2002.
Par exemple, Doldar Bibi, âgée de 60 ans, s'inquiétait de la différence d'orthographe de son nom. Alamgir l'a rassurée : « Pas d'inquiétude. Indiquez simplement le nom tel qu'il figure sur la liste SIR de 2002 dans le formulaire remis par le BLO. Même si l'orthographe est incorrecte, laissez-la ainsi. Elle pourra être corrigée plus tard. » Des problèmes similaires ont affecté Asad Ali et Sofiya Bibi, qui ont cherché une vérification contre d'anciennes listes électorales. Les camps fournissent des impressions gratuites et forment les travailleurs du TMC à remplir correctement les formulaires.
Les cas complexes, comme un couple partageant un numéro EPIC de 2002 à 2005, sont escaladés via une chaîne de commandement impliquant des superviseurs de blocs, des leaders de districts, des MLAs et des présidents de blocs. Les camps fonctionnent de 10 h à 17 h mais restent ouverts jusqu'à résolution des problèmes ou renvoi. Dans le gram panchayat de Sashan, plus de 90 personnes ont demandé de l'aide en deux jours, avec des équipes visitant les foyers.
La dirigeante suprême du TMC, Mamata Banerjee, a mené un padyatra à Kolkata le jour du lancement, exhortant à l'assistance : « Si vous n'avez pas les papiers, allez aux bureaux de quartier, aux bureaux municipaux ou aux gram panchayats. Si vous ne pouvez aller nulle part, venez à nos camps. Je veux vous aider tous. »
Par ailleurs, les données de la Commission Électorale indiquent que le TMC a enregistré 35 364 BLAs dans 80 681 bureaux, à la traîne derrière les 37 700 du BJP. Des leaders de l'opposition comme Rahul Sinha du BJP affirment que le faible nombre du TMC reflète une réticence à soutenir la SIR, tandis que Sujan Chakraborty du CPI(M) dit qu'il montre une surdépendance aux BLOs. Le TMC balaie ces chiffres comme obsolètes, affirmant une couverture de tous les bureaux.