La gouverneure du Valle del Cauca, Dilian Francisca Toro, a adressé une lettre au ministre de la Santé pour souligner une grave crise dans le système de santé départemental. Les pénuries de ressources ont entraîné des suspensions de traitements et des retards dans la délivrance de médicaments, touchant 90 % de la population couverte par des EPS sous intervention de l'État. La gouverneure a noté une augmentation des décès dus aux interruptions de thérapies pour maladies orphelines.
Dans sa lettre, étayée par des cas spécifiques et des chiffres, Toro a insisté sur le fait que les pénuries de financement ne proviennent pas de l'ADRES mais d'une crise financière qui met des vies en danger. «Le problème ne vient pas de l'ADRES, mais d'un manque de ressources insuffisant, comme nous l'avons signalé à plusieurs reprises, aggravant une crise financière qui met maintenant en péril la vie des Vallecaucanos», a déclaré la gouverneure.
La secrétaire à la Santé départementale, María Cristina Lesmes, a fourni des preuves audiovisuelles de patients lésés par les retards dans la livraison de médicaments et de traitements. «J'ai répondu au ministre de la Santé avec des faits et des données, et des preuves suffisantes pour montrer que les ressources d'assurance n'arrivent pas complètement, que les transferts ne sont pas toujours opportuns, et qu'il y a bel et bien des préjudices pour la santé et la vie des gens. Nous le montrons avec des images précises de patients confrontés à ces problèmes», a expliqué Lesmes.
Les estimations départementales indiquent que le système devrait recevoir environ 8 billions de pesos, mais seulement 4,7 billions ont été confirmés, entraînant davantage de plaintes concernant les technologies spécialisées et les médicaments en cours. Particulièrement préoccupant est l'impact sur les maladies orphelines : les cas sont passés de 3 850 en 2024 à 4 310 en 2025, avec 20 décès liés aux interruptions de traitement. «Il y a effectivement une augmentation des décès chez les patients atteints de maladies orphelines et des discontinuités de traitement... Cela a entraîné la perte de vie de 20 Vallecaucanos en raison de l'interruption de leur traitement», a déclaré Toro.
Le bureau de la gouverneure continuera à documenter les cas via l'e-mail medicamentos@valledelcauca.gov.co et à partager des témoignages pour mettre en lumière les failles du système. «Nous transmettons la souffrance et les problèmes des Vallecaucanos... Le système de santé est gravement fragmenté», a conclu Lesmes.