Synology telah membalikkan kebijakan lama mereka, kini mengizinkan hard disk drive pihak ketiga di perangkat penyimpanan terhubung jaringan mereka. Perubahan ini mengatasi tahun-tahun frustrasi dari pengguna yang mencari fleksibilitas penyimpanan yang lebih besar. Langkah ini bertujuan untuk meningkatkan penjualan dan membangun kembali kepercayaan di antara pelanggan.
Selama bertahun-tahun, sistem NAS Synology telah populer untuk penyimpanan data rumah dan profesional, tetapi pengguna sering menghadapi pembatasan dalam menggunakan hard drive non-proprietari. Pembatasan ini menyebabkan frustrasi yang meluas, karena memaksa pelanggan untuk membeli HDD bermerek Synology atau yang disetujui, yang meningkatkan biaya dan mengurangi pilihan.
Dalam pergeseran kebijakan yang signifikan, Synology kini telah membuka kompatibilitas penuh dengan HDD pihak ketiga di seluruh lini NAS mereka. Ini berarti pengguna dapat mengintegrasikan drive seperti Seagate Exos 30TB tanpa masalah kompatibilitas, membuka solusi penyimpanan yang lebih terjangkau dan berkapasitas tinggi.
Pengumuman tersebut, yang dirinci dalam artikel TechRadar yang diterbitkan pada 15 Oktober 2025, menyoroti ini sebagai langkah besar menuju pemulihan kepercayaan pengguna. Dengan merangkul fleksibilitas penyimpanan, Synology berharap merangsang penjualan di pasar kompetitif yang didominasi oleh alternatif fleksibel dari pesaing.
Tidak ada jadwal waktu spesifik untuk implementasi yang diberikan, tetapi perubahan ini berlaku secara luas untuk produk NAS perusahaan. Perkembangan ini dapat mendorong lebih banyak pengguna untuk meningkatkan atau memperluas pengaturan mereka dengan perangkat keras yang disukai.