Waymo mengatasi tantangan praktis dalam operasi kendaraan otonomnya dengan bermitra dengan DoorDash dalam program percontohan. Penumpang kadang meninggalkan pintu sedikit terbuka setelah keluar, mencegah kendaraan berangkat. Inisiatif di Atlanta memberi tahu pengemudi DoorDash terdekat untuk menutup pintu dengan imbalan biaya.
Kendaraan otonom menjanjikan kinerja yang andal, menghindari kesalahan manusia seperti kecepatan berlebih atau gangguan. Waymo, pemimpin di bidang ini, beroperasi secara komersial di enam kota Amerika, dengan ekspansi ke selusin kota lagi dan London direncanakan. Layanannya mencakup penjemputan bandara di Phoenix dan San Francisco. nnPerusahaan sedang memperkenalkan Waymo Driver generasi keenam di minivan Zeekr Ojai yang dimodifikasi, bersama model Jaguar I-Pace dan Hyundai Ioniq 5. Peningkatan termasuk kamera, lidar, dan radar yang lebih baik untuk visibilitas lebih baik di cahaya rendah dan cuaca buruk, ditambah mikrofon untuk mendeteksi arah sirene kendaraan darurat. nnMeskipun kemajuan ini, masalah tetap ada: penumpang terkadang gagal menutup pintu sepenuhnya, melumpuhkan kendaraan. Untuk mengatasinya, Waymo bekerja sama dengan DoorDash. Seorang pengemudi DoorDash baru-baru ini membagikan di Reddit tawaran untuk menutup pintu Waymo terdekat seharga $11,25. nnDalam pernyataan bersama, Waymo dan DoorDash menjelaskan: «Waymo saat ini menjalankan program percontohan di Atlanta untuk meningkatkan efisiensi armada AV-nya. Dalam kasus langka pintu kendaraan dibiarkan sedikit terbuka yang mencegah mobil berangkat, pengemudi DoorDash terdekat diberi tahu, memungkinkan Waymo mengembalikan kendaraannya ke jalan dengan cepat. DoorDash selalu mencari cara baru dan fleksibel bagi pengemudi untuk menghasilkan uang, dan percontohan ini menawarkan kesempatan bagi mereka untuk memaksimalkan waktu online mereka. Platform kendaraan masa depan Waymo akan memiliki penutupan pintu otomatis.». nnIni terutama berlaku untuk model I-Pace dan Ioniq 5 saat ini. Minivan Ojai mendatang memiliki pintu geser yang lebih mudah diotomatisasi. Waymo berencana menguji ini dengan perjalanan karyawan di Los Angeles dan San Francisco segera, menandakan integrasi berkelanjutan bantuan manusia dalam operasi robotaxi.
