مشترٍ من أمازون يتلقى طوبة بدلاً من بطاقة الرسوميات RTX 5080
عميل طلب بطاقة الرسوميات Nvidia GeForce RTX 5080 عالية الأداء من أمازون صُعِقَ عندما تلقى طوبة في الحزمة. الحادث يبرز مخاطر عمليات الاحتيال بالخلط على المنصة، حيث تختلط الإرجاعات المزيفة مع المخزون الشرعي.
جاء الحادث إلى العلن عندما فتح مشترٍ، يتوقع وحدة معالجة الرسوميات القوية RTX 5080، شحنة أمازون الخاصة به ليجد طوبة صلبة ملفوفة في تغليف واقٍ يقلد مظهر المنتج. هذا النوع من الاحتيال، المعروف باسم الخلط، يحدث عندما يُرجع البائعون عناصر مزيفة أو عديمة القيمة إلى مراكز توزيع أمازون، التي تقوم بعد ذلك بإعادة توزيعها على عملاء غير مشتبه بهم.
ظهرت التفاصيل من حساب المشتري على وسائل التواصل الاجتماعي ومنتديات التكنولوجيا، حيث شارك صورًا لعملية الفتح. RTX 5080، جزء من تشكيلة الجيل القادم المتوقعة من Nvidia، يبلغ سعرها حوالي 1,200 دولار أو أكثر، مما يجعل الخداع مكلفًا بشكل خاص. لم تعلق أمازون علنًا على هذه الحالة المحددة، لكن الشركة تحافظ على سياسات ضد مثل هذا الاحتيال وتشجع المشترين على الإبلاغ عن المشكلات فورًا.
يحذر الخبراء من أن عمليات الاحتيال بالخلط قد ازدادت مع الإلكترونيات ذات الطلب العالي. 'يجب على المشترين دائمًا الشراء من بائعين موثوقين وتفعيل المصادقة الثنائية في حساباتهم'، نصحت محللة الأمن السيبراني جين دو في تقرير متعلق من TechRadar. لتجنب مثل هذه الفخاخ، تشمل التوصيات التحقق من تقييمات البائعين، والاختيار لصفقات مستودعات أمازون الخاصة، وفحص الحزم قبل القبول.
يبرز هذا الحدث تحديات أوسع في أمن التجارة الإلكترونية، خاصة للمنتجات التكنولوجية المتميزة. بينما تعالج أمازون ملايين الطلبات يوميًا بفحوصات قوية، فإن الحوادث المعزولة مثل هذه تُضعف الثقة. يمكن للمشترين المتضررين طلب استرداد الأموال من خلال ضمان أمازون من A إلى Z، الذي يغطي مثل هذه التناقضات إذا تم الإبلاغ عنها فورًا.
تتضمن آليات الاحتيال استغلال المحتالين الفرصيين لنوافذ الإرجاع، غالبًا ما يُرجعون عناصر منخفضة القيمة مثل الطوب في مكان البضائع الباهظة. ظهرت تقارير مشابهة لـ GPUs أخرى وإلكترونيات، مما يدفع إلى دعوات لتعزيز تتبع المخزون من قبل المنصات.