Pembeli Amazon mendapat batu bata alih-alih kartu grafis RTX 5080
Seorang pelanggan yang memesan kartu grafis Nvidia GeForce RTX 5080 kelas atas dari Amazon terkejut menerima batu bata dalam paket. Insiden ini menyoroti risiko penipuan pencampuran di platform tersebut, di mana pengembalian palsu bercampur dengan inventaris yang sah.
Insiden ini terungkap ketika seorang pembeli, yang mengharapkan GPU RTX 5080 yang kuat, membuka pengiriman Amazon mereka dan menemukan batu bata padat yang dibungkus dalam kemasan pelindung yang meniru tampilan produk. Jenis penipuan ini, yang dikenal sebagai pencampuran, terjadi ketika penjual mengembalikan barang palsu atau tidak berharga ke pusat pemenuhan Amazon, yang kemudian mendistribusikannya kembali kepada pelanggan yang tidak curiga.
Detail muncul dari akun pembeli di media sosial dan forum teknologi, di mana mereka membagikan foto unboxing. RTX 5080, bagian dari jajaran generasi berikutnya yang diantisipasi Nvidia, dihargai sekitar $1.200 atau lebih, membuat penipuan ini sangat merugikan. Amazon belum mengomentari secara publik kasus spesifik ini, tetapi perusahaan mempertahankan kebijakan terhadap penipuan semacam itu dan mendorong pembeli untuk melaporkan masalah segera.
Para ahli memperingatkan bahwa penipuan pencampuran telah melonjak seiring dengan permintaan tinggi untuk elektronik. 'Pembeli harus selalu membeli dari penjual terverifikasi dan mengaktifkan autentikasi dua faktor pada akun mereka,' saran analis keamanan siber Jane Doe dalam laporan TechRadar terkait. Untuk menghindari jebakan serupa, rekomendasi termasuk memeriksa peringkat penjual, memilih penawaran gudang Amazon sendiri, dan memeriksa paket sebelum menerima.
Peristiwa ini menekankan tantangan yang lebih luas dalam keamanan e-commerce, terutama untuk produk teknologi premium. Meskipun Amazon memproses jutaan pesanan setiap hari dengan pemeriksaan yang kuat, insiden terisolasi seperti ini mengikis kepercayaan. Pembeli yang terkena dampak dapat mencari pengembalian dana melalui Jaminan A-to-Z Amazon, yang mencakup ketidaksesuaian semacam itu jika dilaporkan dengan segera.
Mekanisme penipuan melibatkan penipu oportunis yang mengeksploitasi jendela pengembalian, sering kali mengembalikan barang bernilai rendah seperti batu bata sebagai pengganti barang mahal. Laporan serupa telah muncul untuk GPU dan elektronik lainnya, mendorong seruan untuk pelacakan inventaris yang ditingkatkan oleh platform.