مايكروسوفت تعيد هيكلة أعمالها التجارية لنمو أسرع في الذكاء الاصطناعي
أعلنت مايكروسوفت عن إعادة تنظيم وحدة أعمالها التجارية لتسريع تبني ونمو تقنيات الذكاء الاصطناعي. التغييرات، التي يقودها نائب الرئيس التنفيذي جودسون ألثوف، تهدف إلى دمج الذكاء الاصطناعي بشكل أعمق في جهود المبيعات والتسويق. يعكس هذا الإجراء الاستراتيجية الأوسع للشركة تحت قيادة الرئيس التنفيذي ساتيا ناديلا لإعطاء الأولوية للابتكار في الذكاء الاصطناعي.
في 10 أكتوبر 2023، كشفت مايكروسوفت عن خطط لإعادة هيكلة أعمالها التجارية العالمية، مع التركيز على تسريع دمج الذكاء الاصطناعي عبر عملياتها. جودسون ألثوف، نائب الرئيس التنفيذي للأعمال التجارية العالمية، وصف المبادرة في مذكرة داخلية، قائلاً: 'نحن نقوم بتغييرات في منظمتنا التجارية لتسريع نمو وتبني الذكاء الاصطناعي عبر قاعدة عملائنا.' تعمل إعادة التنظيم على دمج بعض فرق المبيعات والتسويق لإنشاء هياكل أكثر سلاسة لتقديم حلول مدعومة بالذكاء الاصطناعي.
تدخل التغييرات حيز التنفيذ فوراً وهي جزء من دفع مايكروسوفت المستمر لدمج الذكاء الاصطناعي في منتجات مثل Azure وMicrosoft 365. أكد ألثوف أن إعادة الهيكلة ستسمح بنشر أسرع لأدوات الذكاء الاصطناعي، مما يساعد العملاء على الاستفادة من تقنيات مثل Copilot. يأتي هذا بعد استثمارات مايكروسوفت الكبيرة في الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك شراكة بقيمة 10 مليارات دولار مع OpenAI أعلنت في 2023.
يظهر السياق الخلفي أن القطاع التجاري لمايكروسوفت كان محركاً رئيسياً للإيرادات، مع مساهمة الذكاء الاصطناعي في النمو الأخير. في أرباحها المالية لعام 2023، أبلغت الشركة عن إيرادات إجمالية قدرها 211 مليار دولار، مع نمو خدمات السحابة —بما في ذلك العروض المحسنة بالذكاء الاصطناعي— بنسبة 20%. تعالج إعادة الهيكلة الضغوط التنافسية من المنافسين مثل Google وAmazon في مجال الذكاء الاصطناعي.
لا تظهر تناقضات كبيرة عبر المصادر، على الرغم من أن التفاصيل حول أحجام الفرق الدقيقة تبقى غير محددة. تشمل الآثار المحتملة اضطرابات قصيرة الأجل للموظفين لكن فوائد طويلة الأجل لقابلية توسع الذكاء الاصطناعي. لم تكشف مايكروسوفت عن عدد الوظائف المتأثرة، مما يجعلها غير معروفة.
يبرز هذا الحدث التزام مايكروسوفت بالذكاء الاصطناعي كركيزة أساسية للأعمال، مما يضعها في موقع لالتقاط حصة أكبر من السوق في برمجيات المؤسسات.