Toukokuun lopusta alkaen Kontanten on perinyt käteisnostoista 15–25 kruunun suuruisia palvelumaksuja nostetun summan mukaan.
Jokainen Kontantenin automaatilta rahaa nostava maksaa nyt palvelumaksun. Esimerkiksi 100–200 kruunun nosto maksaa 15 kruunua.
Kun sanomalehti haastatteli ihmisiä automaateilla Morassa, kritiikki oli selvää. Eräs henkilö kuvaili maksua suorastaan surkeaksi.