Deux jours après avoir imputé sa défaite en deux sets face à Luciano Darderi à la piètre qualité des courts, Alexander Zverev a utilisé les réseaux sociaux pour accuser Tennis Channel de favoritisme et de faire perdre du temps aux joueurs avec des vidéos promotionnelles.
La défaite de Zverev 1-6, 7-6(10), 6-0 à Rome a mis fin à la défense de son titre et a suscité de vives critiques à l'égard de la surface de jeu et du diffuseur. Lors de sa conférence de presse d'après-match, le numéro 3 mondial a qualifié les conditions du court de « pires sur lesquelles j'ai jamais joué », évoquant des rebonds imprévisibles et un vent fort. Il a par la suite exprimé sa frustration en ligne, affirmant que Tennis Channel avait fait preuve de favoritisme dans sa couverture et l'avait contraint à filmer du contenu promotionnel qu'il jugeait inutile.
