Zwei Tage nachdem er die schlechtesten Plätze, auf denen er je gespielt hat, für seine Niederlage in zwei Sätzen gegen Luciano Darderi verantwortlich gemacht hatte, warf Alexander Zverev dem Tennis Channel über soziale Medien Bevorzugung vor und kritisierte, dass Spieler für Werbevideos Zeit verschwenden müssten.
Zverevs 1:6, 7:6(10), 6:0-Niederlage in Rom beendete seine Titelverteidigung und löste scharfe Kritik sowohl am Spielbelag als auch am Sender aus. In seiner Pressekonferenz nach dem Spiel bezeichnete die Nummer 3 der Welt die Platzverhältnisse als „die schlechtesten, auf denen ich je gespielt habe“ und verwies auf unvorhersehbare Absprünge und starken Wind. Später machte er seinem Ärger online weiter Luft und behauptete, der Tennis Channel habe in seiner Berichterstattung Favoriten gewählt und ihn dazu verpflichtet, Werbematerial zu drehen, das er für unnötig hielt.