Les fans de BTS ont dénoncé le chaos, la revente et les menaces lors de la vente officielle de produits dérivés qui a débuté le 6 mai devant l'Estadio GNP Seguros. Des revendeurs ont acheté de grandes quantités et ont confronté des membres de l'ARMY qui se plaignaient de la situation. La vente officielle se poursuit jusqu'au 10 mai avec des restrictions.
La vente officielle de produits dérivés de BTS a débuté le 6 mai à 10h00 et se poursuivra jusqu'au dimanche 10 mai. Selon les témoignages des fans sur les réseaux sociaux, certaines personnes sont arrivées dès 8h30 pour acheter des dizaines de t-shirts et d'autres articles qui ont ensuite été emballés dans des sacs transparents.
Des membres de l'ARMY se sont plaints de la situation et ont été confrontés. Une utilisatrice de TikTok identifiée sous le nom de La Coide a diffusé une vidéo en direct affirmant que les revendeurs se moquaient d'eux. D'autres ont rapporté qu'un homme les avait menacés de coups et qu'un autre, portant un sweat à capuche gris, les avait intimidés.
Les revendeurs présumés ont transporté la marchandise jusqu'à une camionnette blanche, dont les fans ont pris les plaques d'immatriculation en photo. Les employés ont nié qu'il s'agissait de revente, affirmant qu'ils ne faisaient qu'organiser les produits. BIGHIT MUSIC avait informé que la vente d'articles piratés n'était pas autorisée ; des stands officiels ont donc été mis en place avec une limite d'un exemplaire par article et un maximum de 10 albums par personne.
