La prévente pour les concerts de BTS au Estadio GNP Seguros de Mexico s'est écoulée rapidement le 23 janvier 2026, mais non sans problèmes : des milliers de fans ARMY ont signalé des difficultés d'accès à Ticketmaster, avec des files d'attente virtuelles jusqu'à 200 000 personnes et des accusations de tarification variable. Les dates confirmées sont les 7, 9 et 10 mai, avec des billets de 1 767 à 13 330 pesos mexicains. Big Hit Music a mis en garde contre les sites de revente frauduleux.
La prévente ARMY pour les concerts de BTS au Mexique, dans le cadre de leur tournée mondiale 'ARIRANG', a débuté à 9 h le 23 janvier 2026 sur Ticketmaster, réservée aux membres inscrits sur Weverse. Cependant, dès 8 h 30, les fans ont signalé des problèmes pour rejoindre la file d'attente virtuelle, avec des messages d'erreur comme 'Cette vente est réservée aux fans qui se sont inscrits à l'avance.' Ticketmaster a accordé l'accès à 8 h 55, mais les files ont atteint 165 000 à 200 000 utilisateurs pour les dates du 7 et 9 mai, s'épuisant en une heure. La deuxième prévente à 12 h a fait face à des files encore plus longues, et la troisième pour le 10 mai s'est également épuisée rapidement. Certains ARMY ont signalé des frais supérieurs aux prix fixes annoncés par Ocesa de 1 767, 2 840, 4 476, 4 948, 8 010, 8 482, 8 953 et 13 330 pesos (frais inclus), plus 50 pesos de traitement. Les forfaits VIP coûtent jusqu'à 17 782 pesos. Ocesa a changé 'niveaux de prix' en 'gammes de prix' dans son message, causant de la confusion, bien qu'elle ait nié la tarification dynamique. Les réactions sur les réseaux sociaux incluent des mèmes, des célébrations comme 'VOY A VER A BTS' et des plaintes : 'Aujourd'hui j'ai ressenti PEUR, ADRENALINE, EMOTION ET NAUSEE (…) Ça a buggé beaucoup mais on a réussi.' Ticketmaster a blâmé les connexions internet. Big Hit Music a averti sur Weverse : 'Ces sites non autorisés ne sont pas affiliés aux services ou sites officiels de Weverse.' Des sites comme Viagogo proposent déjà des reventes jusqu'à 190 675 pesos. La vente générale commence le 24 janvier à 9 h, avec une limite de quatre billets par personne. BTS revient après le service militaire, avec trois spectacles dans un stade à 360 degrés pour une meilleure visibilité.