Canal+ a annoncé l'arrêt du service de streaming Showmax, invoquant des pertes financières massives comme raison principale. La plateforme, relancée en 2024 avec la technologie Peacock de Comcast, a enregistré R4,9 milliards en pertes d'exploitation pour l'exercice financier clos en mars 2025. Canal+ prévoit de la remplacer par sa propre application super-agrégateur proposant du contenu groupé de plusieurs fournisseurs.
La décision d'arrêter Showmax intervient après que des investissements importants n'aient pas permis d'atteindre une viabilité commerciale. MultiChoice, désormais sous le contrôle de Canal+ suite à son acquisition, a décrit cette mesure dans un communiqué soulignant l'absence de licenciements et l'engagement continu envers du contenu premium. Cependant, le problème sous-jacent était financier : les pertes de Showmax ont grimpé de R2,6 milliard l'exercice précédent à R4,9 milliards pour l'année close en mars 2025, soit environ R13,4 millions par jour. Cette augmentation de 88 % a entraîné une baisse de 49 % du bénéfice d'exploitation global de MultiChoice. nnRevenus pour la période s'élevant à environ R750 millions, le service a dépensé plus de R6 pour chaque rand gagné. Le relancement de 2024 a été réalisé en partenariat avec NBCUniversal de Comcast, intégrant la technologie Peacock pour un coût de R1,7 milliard pour la personnalisation et R3,3 milliards au total pour la refonte, plus des frais de licence trimestriels continus. Malgré une revendication de 39 % de part de marché régionale, les défis du paysage du streaming en Afrique — tels que la connectivité inconstante, l'usage principalement mobile, les coûts élevés des données et la sensibilité aux prix — ont empêché des revenus abonnés suffisants pour couvrir ces dépenses orientées vers les marchés occidentaux. nnMaxime Saada, PDG de Canal+, a qualifié Showmax de « non un succès commercial ». L'entreprise vise à déployer ses applications propriétaires myCanal et TV+ en tant que super-agrégateur, regroupant la TV linéaire, les sports en direct et des services tiers comme Netflix, Disney+ et Apple TV+. Ce changement élimine la participation de 30 % de Comcast et les coûts associés, y compris une dépréciation de 85 millions de dollars. Canal+ a acquis MultiChoice à un prix premium, s'engageant à R7,5 milliards de synergies annuelles, la fermeture de Showmax aidant à atteindre cet objectif. nnLeslie Adams, directrice des ventes chez Reach Africa, a noté la transition de l'industrie du streaming d'une croissance à tout prix vers une économie durable, prédisant une consolidation, un regroupement et des modèles soutenus par la publicité. MultiChoice a indiqué que plus de détails suivraient à mesure que les plans se finalisent.