Les médecins de famille allemands continuent de critiquer le système de dossier patient électronique. Le président de l’association des médecins généralistes note l’idée comme excellente mais sa réalisation comme médiocre. Depuis le 1er octobre, les établissements de santé sont tenus d’enregistrer des données dans l’ePA.
Le dossier patient électronique (ePA) continue de susciter le scepticisme des médecins de famille. Nicola Buhlinger-Göpfarth, présidente de l’association des médecins généralistes, a déclaré au «Rheinische Post» : «Je donne un 'A' à l’idée, mais un 'échec' à sa réalisation par les assureurs maladie, l’industrie et l’agence numérique Gematik.» Elle a souligné que trois quarts des cabinets ont signalé des problèmes techniques dans une enquête de la Kassenärztliche Bundesvereinigung ces derniers mois : «Cela détruit la confiance.»
Depuis le 1er octobre, les établissements de santé doivent saisir des données clés telles que les résultats d’examens ou les valeurs de laboratoire dans l’ePA. Ces dossiers sont censés accompagner les patients toute leur vie et contribuer à de meilleurs traitements. Buhlinger-Göpfarth a rejeté les affirmations selon lesquelles l’ePA contient une masse de diagnostics erronés : «Nous, médecins, traitons plus de 500 millions de cas par an dans nos cabinets, donc dans des cas individuels, des diagnostics peuvent être saisis incorrectement ou devenir obsolètes», a-t-elle dit. «Plus de transparence grâce à l’ePA est bénéfique là-dessus. Mais ce n’est pas un problème de masse.»
La dirigeante de l’association appelle le gouvernement fédéral à introduire rapidement un système de médecin de famille : «Notre proposition : ceux qui consultent d’abord le médecin de famille obtiennent un rendez-vous plus rapide chez le spécialiste si nécessaire. C’est un bon incitatif.» L’ePA vise une prise en charge plus efficace mais fait face à des obstacles techniques qui érodent la confiance.