Le ministre du Numérique Karsten Wildberger (CDU) a chargé SAP et Telekom d'un projet pilote visant à développer une application citoyenne centrale. L'outil permettra d'accéder aux services publics tels que l'enregistrement de résidence, les demandes d'allocations familiales ou la création d'une GmbH via smartphone. Ce projet s'inscrit dans le cadre d'une plateforme administrative basée sur l'IA.
Le ministre du Numérique Karsten Wildberger (CDU) a confié à SAP et Deutsche Telekom le développement de la « Bürger-App », comme l'a rapporté le Handelsblatt. Le contrat a été attribué directement via des accords-cadres existants. L'application servira de point d'accès centralisé aux services publics, permettant aux citoyens de soumettre des demandes, de prendre rendez-vous, de vérifier leur identité et d'obtenir des informations. Wildberger avait annoncé le projet en février lors du Handelsblatt Govtech Summit. SAP et Telekom ayant déjà mis en œuvre avec succès la Corona-Warn-App, ils représentent un choix sûr. Le gouvernement fédéral considère cette application comme l'une de ses initiatives numériques les plus ambitieuses pour restaurer la confiance grâce à des améliorations visibles. La plateforme est basée sur l'IA et pourrait devenir un projet national majeur. Des villes comme Berlin, Düsseldorf et Bonn sont mentionnées en lien avec ce projet.
