Lors d'un point presse tenu le matin du 21 avril à la suite de la fusillade survenue le 20 avril à la Pyramide de la Lune de Teotihuacán — au cours de laquelle Julio César Jasso Ramírez, 27 ans, a tué une touriste canadienne et blessé 13 personnes avant de se suicider — les autorités de l'État de Mexico ont détaillé le temps de réponse de 9 à 10 minutes de la Garde nationale. Les responsables ont qualifié l'attaque de planifiée et inspirée de celle de Columbine, ont annoncé un renforcement de la sécurité sur les sites touristiques et ont ordonné la fermeture du site pour une durée indéterminée.
Le procureur de l'État de Mexico, José Luis Cervantes, a précisé que Jasso Ramírez, originaire de Tlapa dans le Guerrero, a lancé l'attaque vers 11h20 le 20 avril, armé d'un revolver .38 spécial de 1968 (évalué à 40 000 pesos), d'un couteau et de cartouches. Il a pris des otages au sommet de la Pyramide de la Lune, laissant dans son sac à dos des notes inspirées de massacres comme celui de Columbine et faisant référence à une « autorité qui n'est pas de cette terre ».
Le commandant de la Garde nationale, Guillermo Briseño Lobera, a expliqué l'intervention : environ 30 éléments stationnés à proximité se sont mobilisés en 9 à 10 minutes. « Le personnel saisit ses armes... deux éléments escaladent les deux côtés de la pyramide », a-t-il déclaré. Après avoir blessé l'assaillant à la jambe, ils l'ont acculé, poussant Jasso Ramírez à prendre la fuite et à mettre fin à ses jours sur un flanc de la structure.
Le bilan fait état d'une femme canadienne tuée et de 13 touristes étrangers blessés (Colombiens, Brésiliens, Américains, Russes), dont huit sont toujours hospitalisés selon le Secrétariat du Gouvernement. L'Institut national d'anthropologie et d'histoire (INAH) a fermé le site de Teotihuacán jusqu'à nouvel ordre.
La présidente Claudia Sheinbaum a qualifié l'événement d'« épisode isolé » lié à une « maladie mentale », écartant tout motif raciste. Le secrétaire à la Sécurité, Omar García Harfuch, a annoncé un renforcement de la surveillance physique et cybernétique sur les sites archéologiques en amont de la Coupe du monde 2026.