Sarah Michelle Gellar a expliqué les raisons de la décision de Hulu de ne pas commander le pilote de Buffy : New Sunnydale en série, blâmant un cadre particulier qui ne connaissait pas la série originale. Elle a également exprimé sa frustration quant au timing de la nouvelle, qui est arrivée juste avant sa participation au South by Southwest.
Sarah Michelle Gellar, qui devait reprendre son rôle de Buffy Summers, a déclaré à People qu'un cadre anonyme avait largement contribué à l'échec du projet. Nous avions un cadre dans notre émission qui non seulement n'était pas un fan de l'original, mais qui était fier de nous rappeler constamment qu'il n'avait jamais vu l'intégralité de la série et que ce n'était pas pour lui", a déclaré Gellar. Elle a souligné le défi que cela représentait pour une série bien-aimée, notamment en raison de l'implication de la réalisatrice du pilote, Chloé Zhao. C'est très difficile quand vous prenez une série aussi aimée que "Buffy", non seulement pour le monde entier, mais aussi pour moi et [la réalisatrice du pilote, Chloé Zhao]". Gellar a ajouté : "Laissez-moi vous dire que personne n'a rien vu venir". Le pilote de Buffy : New Sunnydale mettait en scène Ryan Kiera Armstrong dans le rôle de la nouvelle tueuse Nova qui s'entraîne avec Buffy, ainsi que Faly Rakotohavana dans le rôle de Hugo, Ava Jean dans le rôle de Larkin, Sarah Bock dans le rôle de Gracie, Daniel Di Tomasso dans le rôle d'Abe, Jack Cutmore-Scott dans le rôle de M. Burke et Kingston Vernes dans le rôle de Carson. Mme Gellar a appris l'annulation par un appel téléphonique le vendredi 11 mars, quelques instants avant de monter sur scène au South by Southwest Film & TV Festival à Austin, au Texas, pour Ready or Not, une production de Searchlight Pictures. Personne ne l'a vu venir, y compris le directeur de Searchlight", a-t-elle déclaré. Cette décision a coïncidé avec la participation de Chloé Zhao à la cérémonie des Oscars en tant que candidate au titre de meilleure réalisatrice pour Hamnet. Malgré cette décision, People rapporte que Hulu conserve "beaucoup d'amour pour la propriété intellectuelle" et envisage les prochaines étapes.