IA, Confiance des consommateurs, Technologie
Les consommateurs se fient de plus en plus aux avis d’utilisateurs sur des plateformes comme Reddit et TikTok pour surmonter la méfiance envers les achats en ligne alimentée par le contenu généré par l’IA. Des marques telles que Medicube et Alo Yoga intègrent ces avis dans leurs stratégies de croissance et de construction de la confiance. Les experts soulignent le rôle des avis comme validation humaine dans un marché dominé par les algorithmes.