Isabel Díaz Ayuso, presidente della Regione di Madrid, ha annunciato venerdì la fine anticipata del suo viaggio in Messico e la sua assenza ai Premios Platino Xcaret. Il governo regionale di Madrid ha attribuito la decisione a un clima di boicottaggio da parte del governo messicano. Il Grupo Xcaret e il Segretariato degli Interni hanno smentito qualsiasi minaccia o istruzione di ritirare l'invito.
Isabel Díaz Ayuso ha deciso di sospendere la terza parte del suo viaggio istituzionale, che includeva una visita a Monterrey, per fare ritorno a Madrid. Il governo regionale ha accusato l'amministrazione di Claudia Sheinbaum di aver fatto pressione sugli organizzatori dei Premios Platino Xcaret con la minaccia di chiudere la struttura nel caso in cui avesse partecipato.
Il Grupo Xcaret ha rilasciato una dichiarazione negando categoricamente di aver ricevuto minacce o istruzioni dalla presidente Sheinbaum o da qualsiasi funzionario messicano. L'azienda ha descritto i Premios Platino Xcaret come una celebrazione dell'industria audiovisiva iberoamericana che promuove il rispetto e la fratellanza tra i paesi partecipanti.
Da parte sua, il Segretario degli Interni Rosa Icela Rodríguez ha respinto le accuse di boicottaggio. Ha dichiarato che il Messico garantisce la totale libertà per il dibattito di idee e che non è stato fatto alcun tentativo di impedire le presentazioni pubbliche o private di Díaz Ayuso.
Sheinbaum aveva criticato il viaggio della presidente di Madrid per tutta la settimana, in particolare per un omaggio a Hernán Cortés e per le sue dichiarazioni contro Morena. Anche Díaz Ayuso aveva espresso critiche nei confronti del governo messicano durante il suo soggiorno.