マジックキー
ディズニーランド・リゾートのマジックキー保有者に対し、実際に入園したにもかかわらず、予約を無断で欠席したとみなす「ストライク(違反通知)」がメールで届く事例が相次いでいます。利用客からはディズニーのカスタマーサービスに対する不満の声が上がっており、レシートやアプリの注文履歴といった証拠を提示しても受け入れられないケースが多発しています。異議申し立てによって解決する例もありますが、未解決のままのケースも存在します。
ディズニーランド・リゾートのマジックキー保有者に対し、実際に入園したにもかかわらず、予約を無断で欠席したとみなす「ストライク(違反通知)」がメールで届く事例が相次いでいます。利用客からはディズニーのカスタマーサービスに対する不満の声が上がっており、レシートやアプリの注文履歴といった証拠を提示しても受け入れられないケースが多発しています。異議申し立てによって解決する例もありますが、未解決のままのケースも存在します。