금요일 도쿄 하네다 공항 제2터미널 승객들은 화장실 70%가 막히면서 불편을 겪었다. 공항 운영사는 급수 펌프의 전기 문제로 원인을 돌렸다.
하네다로 알려진 도쿄 국제공항의 제2터미널 화장실 시설이 금요일 이른 아침부터 큰 차질을 빚었다. 운영사 일본 공항 터미널의 익명 대변인은 화장실에 물을 공급하는 펌프의 전기 고장을 근본 원인으로 지목했다.
직원들은 오전 5시경 경보를 받고, 문제를 완전히 해결하는 데 11시간이 걸렸다. 오후 중반까지 144개 화장실 구역 중 51개가 여전히 영향을 받았다. 세면대에는 흐르는 물이 있었지만 많은 화장실에는 물이 없었다.
“직원들은 작동하는 화장실로 손님들을 안내했다. 일부 경우에는 직원들이 사용 후 물통으로 화장실을 세척했다,” 대변인은 말했다. 이러한 조치들은 대기 승객들의 불편을 관리하는 데 도움이 됐으나, 이 사건은 공항 인프라의 취약성을 드러냈다.
세계에서 가장 바쁜 공항 중 하나인 하네다는 매년 수백만 명의 여행객을 처리하며, 이러한 고장은 일상에 큰 지장을 초래한다. 운영사는 신속한 대응을 강조했으나 미래 발생 방지 대책에 대한 추가 세부 사항은 제공하지 않았다.