노인 서비스

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홍콩 소비자위원회는 지난 3년간 9200건 이상의 노인 고객 관련 민원을 받은 후 기업들에게 노인 고객 서비스를 개선할 것을 촉구했다. 민원 건수는 2024년 3827건으로 정점을 찍었다. 한 사례에서는 한 여성이 미용 치료에 수십만 홍콩 달러를 지출했다.

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