Líderes do setor se reuniram no Château du Chantilly, perto de Paris, para os dois dias do Vogue Business Global Summit. As discussões focaram no varejo de luxo, aplicações de IA e mercados emergentes em meio às constantes mudanças do setor.
O evento contou com palestras e painéis com executivos, incluindo o CEO da Mytheresa, Francis Belin, e o estilista Willy Chavarria. Belin enfatizou o relacionamento com o cliente e a curadoria em vez de descontos, afirmando que os clientes buscam um “atendimento impecável” e uma “conexão emocional”. Outras sessões abordaram o futuro da aparência, com painelistas da Estée Lauder e da Sephora observando mudanças em direção ao tratamento do envelhecimento por meio da ciência e do bem-estar, em vez de apenas cosméticos.
