رفع المدعي العام لولاية تكساس كين باكستون دعوى قضائية ضد نتفليكس، متهماً خدمة البث بجمع بيانات المستخدمين دون موافقة، وخاصة بيانات الأطفال. وتزعم الدعوى أن المنصة مصممة لتكون مسببة للإدمان وأن نتفليكس تحقق أرباحاً من بيع هذه البيانات.
تزعم الشكوى أن نتفليكس تدير برنامجاً للمراقبة السلوكية على نطاق واسع. وتشير إلى ميزات مثل التشغيل التلقائي كأدوات تبقي المشاهدين، بمن فيهم القاصرون، منخرطين لفترة أطول بينما تستخلص معلومات شخصية. وذكر باكستون أن الشركة أنشأت النظام لجمع بيانات سكان تكساس والتربح منها بشكل غير قانوني ودون موافقة.