Læger i Dalarna udtrykker frustration over det nye Cosmic-journalsystem, der er indført i Sussa.
Læger beskriver indberetning af afvigelser, som om de bliver sendt ned i et sort hul. Assisterende it-direktør Martin Ljunggren udtaler, at de ikke ønsker, at det skal være sådan. Arbejdet med at omarbejde Cosmic i Sussa er nu sat i gang. Kritikken vedrører arbejdsmiljøet og patientsikkerheden siden indførelsen. På kvindeklinikken er hverdagen præget af stress og bekymring. Læge Emma Åkerlund siger, at det er et dårligt system, og at det ikke handler om at lære at bruge det.