AT&T a remplacé ses forfaits mobiles illimités existants par de nouvelles versions 2.0 offrant davantage de fonctionnalités pour des prix généralement inférieurs. L'opérateur a introduit quatre paliers, dont une option premium Elite 2.0 destinée aux utilisateurs exigeants. Les clients actuels doivent s'acquitter de frais pour changer de formule.
AT&T a remanié sa gamme de forfaits illimités, supprimant des offres comme Value Plus VL, Unlimited Extra EL, Unlimited Premium PL et Unlimited Starter SL. Les nouveaux forfaits 2.0 proposent une tarification simplifiée avec des remises via le paiement automatique et permettent à chaque membre du compte de choisir son forfait individuellement. Les clients souscrivant aux anciens forfaits ont subi une récente hausse de prix mais ne sont pas automatiquement migrés; le changement implique des frais d'activation allant jusqu'à 50 $ par ligne. Les taxes et frais s'ajoutent aux tarifs indiqués, lesquels correspondent à des comptes d'une ou quatre lignes : Value 2.0 à 50 $/120 $, Extra 2.0 à 70 $/160 $, Premium 2.0 à 90 $/220 $ et Elite 2.0 à 110 $/300 $. La plupart des nouveaux forfaits coûtent moins cher que leurs prédécesseurs, à l'exception du Premium 2.0, qui dépasse l'ancien Unlimited Premium PL même après son augmentation à 96 $/224 $, ainsi que du haut de gamme Elite 2.0. Le forfait Value 2.0 offre 5 Go de données 5G haut débit avant d'éventuels ralentissements, 3 Go de hotspot, ainsi que les appels, SMS et données illimités aux États-Unis, au Mexique et au Canada. Le forfait Extra 2.0 passe à 100 Go de données haut débit et 50 Go de hotspot, une augmentation par rapport aux limites précédentes. Le forfait Premium 2.0 offre une 5G haut débit illimitée sans bridage avec streaming 4K, ainsi que 100 Go de hotspot et une couverture d'itinérance élargie en Amérique latine. L'Elite 2.0 propose les mêmes vitesses mais ajoute 250 Go de hotspot, un accès international dans 210 pays avec 20 Go de données, le service inclus pour tablette et montre connectée, ainsi que la priorisation AT&T Turbo. Contrairement à ses concurrents, les forfaits d'AT&T ne comprennent pas d'abonnements aux services de streaming. Les tablettes coûtent 21 $ par mois et les accessoires connectés 11 $, avec des remises de 50 % pour les abonnés Premium ou Elite.
