AT&T a introduit OneConnect, un nouveau service regroupant des données mobiles illimitées et le haut débit résidentiel gigabit pour les nouveaux clients. Les forfaits débutent à 90 $ par mois, taxes et frais inclus. Les clients actuels ne peuvent pas encore migrer vers ce service.
L'offre OneConnect d'AT&T propose trois niveaux adaptés à différentes tailles de foyers. Le forfait individuel coûte 90 $ par mois pour une ligne vocale, jusqu'à trois appareils de données et une connexion internet de 1 Gbit/s dans un foyer. Le forfait Duo est à 120 $ pour deux membres, deux lignes vocales et jusqu'à six appareils de données, tandis que l'option familiale à 225 $ prend en charge jusqu'à 10 lignes vocales et 10 appareils de données avec la même vitesse internet. Tous les forfaits offrent des appels, SMS et données illimités, ainsi que les fonctionnalités de sécurité AT&T ActiveArmor, avec des prix incluant les taxes et frais, ce qui est rare chez les opérateurs. Les prix comprennent les appels, SMS, données illimités et le service Active Armor d'AT&T pour filtrer les appels et messages indésirables. OneConnect exige que les clients utilisent leurs propres appareils débloqués compatibles eSIM, sans aucune promotion pour de nouveaux téléphones. Un porte-parole d'AT&T a déclaré : « Une fois que nous aurons recueilli les commentaires des clients et validé l'expérience auprès de notre cohorte initiale, nous rendrons OneConnect disponible au plus grand nombre possible de clients. » À titre de comparaison, les forfaits AT&T séparés pour des services similaires coûtent plus cher : environ 225 $ pour deux lignes avec la fibre gigabit, ou 155 $ pour une seule. D'autres opérateurs comme Verizon et T-Mobile proposent des remises pour le regroupement de services, mais pas sous ce format de forfait intégré. AT&T vise à simplifier la connectivité avec cette approche universelle, bien qu'elle limite la personnalisation des forfaits disponible dans les options autonomes.