T-Mobile a commencé à utiliser DoorDash pour livrer ses équipements internet résidentiel 5G aux clients le jour même. Ces livraisons gratuites sont disponibles là où les deux services opèrent, à partir de ce mois d'avril. Les clients doivent installer la passerelle eux-mêmes.
T-Mobile propose désormais la livraison le jour même de sa passerelle internet résidentiel 5G via DoorDash, permettant aux clients de suivre leurs expéditions comme des commandes de nourriture. Ce service s'inscrit dans le prolongement de l'utilisation précédente de DoorDash par l'opérateur pour la livraison de téléphones, débutée en novembre. Les forfaits commencent à 35 $ par mois en cas de cumul avec des services voix, des offres groupées ou des options de paiement automatique, sans frais d'équipement ni contrat annuel, comme l'a d'abord rapporté CNET. Les représentants de T-Mobile et de DoorDash n'ont pas immédiatement répondu aux demandes de commentaires sur ce déploiement. Les clients reçoivent la passerelle 5G, qui se connecte aux réseaux cellulaires, et doivent l'installer eux-mêmes en la branchant et en la reliant à leur compte. Aucune installation professionnelle n'est incluse, bien qu'une visite de technicien puisse être programmée si nécessaire. Des fournisseurs concurrents comme Verizon incluent une assistance technique avec leurs livraisons, mais celles-ci prennent plus de temps. T-Mobile propose une période d'essai de 15 jours pour les retours. Des tests du service ont montré des vitesses de téléchargement allant de 87 à 318 Mbps et des vitesses d'envoi allant de 14 à 56 Mbps, bien que les performances varient selon l'emplacement.