La Bank BJB a obtenu plusieurs prix prestigieux lors de la 23e édition de l'INFOBANK-MRI Banking Service Excellence Appreciation 2026, qui s'est tenue à Jakarta le vendredi 26 juin.
La Bank BJB a reçu le prix de la meilleure banque conventionnelle en excellence de service pour la cinquième année consécutive (2021-2025) avec une note « Golden ». Cette distinction souligne l'engagement soutenu de la banque envers la qualité de service.
La Bank BJB a également remporté le prix de la meilleure banque conventionnelle pour l'excellence de son canal d'accueil en agence pendant 5 années consécutives (2021-2025), avec une note « Golden Walk-In Channel », ainsi que celui de la meilleure banque conventionnelle pour l'excellence de son service de banque privée pendant 5 années consécutives (2022-2026), avec une note « Golden Priority Banking Service ».
Dans d'autres catégories, la Bank BJB s'est classée première pour la meilleure banque conventionnelle en excellence de la sécurité et pour la meilleure banque conventionnelle en excellence de l'expérience client en agence. L'événement a mis en lumière les efforts de la banque pour intégrer l'innovation numérique à ses services en présentiel.
