Discord a informé les utilisateurs britanniques qu'ils pourraient faire partie d'une expérience utilisant le fournisseur de garantie d'âge Persona pour la vérification, où les données soumises sont stockées temporairement contrairement aux promesses précédentes. Ce changement suscite des préoccupations en matière de confidentialité parmi les utilisateurs, en particulier en raison des liens de Persona avec l'investisseur Peter Thiel et sa société de surveillance Palantir. Cette mise à jour fait partie d'un déploiement mondial plus large de vérification d'âge obligatoire débutant début mars.
Discord a annoncé la semaine dernière une approche « ado par défaut », obligeant les utilisateurs mondiaux à subir une vérification d'âge par estimation d'âge facial ou identification pour accéder à certaines fonctionnalités, telles que les canaux restreints par âge, les serveurs, les commandes d'application, la prise de parole sur scène et les messages d'inconnus. Le déploiement par phases commence début mars, s'appuyant sur des changements antérieurs en Australie et au Royaume-Uni. Sans vérification, les utilisateurs ne peuvent pas contourner les filtres de contenu sensible. nnInitialement, Discord avait déclaré que « les selfies vidéo soumis pour l'estimation d'âge facial ne quitteront jamais l'appareil de l'utilisateur » et que les documents d'identification seraient « supprimés rapidement » — dans la plupart des cas, immédiatement après confirmation — par les partenaires fournisseurs. Cependant, les utilisateurs britanniques ont remarqué dans la FAQ de Discord qu'ils « pourraient faire partie d'une expérience » avec Persona, où les selfies et détails sont stockés temporairement jusqu'à sept jours avant suppression. L'entreprise précise que « tous les détails sont floutés sauf votre photo et date de naissance, afin que seule l'information strictement nécessaire à la vérification d'âge soit utilisée. » nnCela fait suite à la date limite de conformité à l'Online Safety Act du Royaume-Uni en juillet dernier, qui a poussé des plateformes comme Reddit, Spotify et X à mettre en place des mesures plus strictes, incluant des scans faciaux ou des pièces d'identité gouvernementales. Le partenaire précédent de Discord, k-ID, offrait des garanties que les selfies vidéo ne quittaient jamais les appareils et que les documents n'étaient pas stockés de manière permanente, mais les utilisateurs ont trouvé des moyens de le contourner. Persona, fondée en 2018 pour la détection d'identité et la lutte contre la fraude, a été utilisée par Reddit et Roblox. Son principal investisseur est Founders Fund, dirigé par Peter Thiel, cofondateur de PayPal et Palantir — une société de surveillance depuis 2003 utilisée par des agences américaines dont ICE pour des outils comme ELITE afin de surveiller les raids. Le nom de Thiel apparaît plus de 2000 fois dans les dossiers Epstein. nnDiscord a décrit les invites Persona comme faisant partie d'un « test limité » qui s'est conclu, selon des déclarations aux médias. Les utilisateurs restent préoccupés par la sécurité des données, surtout après un piratage en octobre d'un système de support tiers qui a exposé les pièces d'identité gouvernementales de quelque 70 000 utilisateurs. Eurogamer a contacté Discord pour commentaire.