Le gouvernement de l'État de Mexico encourage le paiement en temps voulu des factures d'eau en accordant des réductions allant jusqu'à 38 % aux groupes vulnérables dans 36 municipalités. Il offre une réduction de 4 % pour les paiements anticipés annuels en mars. Les utilisateurs peuvent générer des formulaires de paiement en ligne et les régler dans les centres agréés.
Le gouvernement de l'État de Mexico invite les contribuables de 36 municipalités signataires de l'accord de collaboration administrative en matière de recouvrement et d'audit fiscal à payer les redevances d'approvisionnement en eau potable, de drainage, d'assainissement et de traitement des eaux usées avec des remises. L'objectif est d'aider les économies des ménages et de promouvoir la conformité fiscale. En mars, une remise de 4 % s'applique aux paiements anticipés annuels. Les municipalités peuvent accorder jusqu'à 38 % de plus aux groupes vulnérables. Les usagers équipés de compteurs paient sur la base de la moyenne de l'année fiscale précédente ; tout paiement excédentaire est reporté sur l'année suivante. Pour obtenir le formulaire de paiement universel (FUP), visitez le portail des services aux cotisants, choisissez la municipalité ou l'opérateur, entrez l'identifiant du compte, passez le reCAPTCHA et générez le formulaire. Les paiements sont effectués dans plus de 3 000 centres de paiement agréés (CAP) ou par le biais de la banque électronique sur le portail du gouvernement.