La FCC propose de supprimer les exigences de détail des frais des FAI
La Commission fédérale des communications, sous la présidence de Brendan Carr, est sur le point de voter pour abolir les règles obligeant les fournisseurs d'accès à internet à lister toutes les frais discrétionnaires sur les étiquettes de prix de la bande passante large. Cette mesure répond aux plaintes de l'industrie concernant le fardeau de conformité aux mesures de transparence de l'ère Biden. La proposition vise à simplifier les étiquettes tout en maintenant les informations essentielles sur les prix pour les consommateurs.
En 2023, les principaux groupes commerciaux de bande passante large aux États-Unis, y compris ceux représentant Comcast, ont pétitionné la FCC pour éliminer une règle exigeant la ventilation des frais mensuels récurrents discrétionnaires sur les étiquettes de prix de bande passante large. Ces frais, non imposés par le gouvernement, incluent les charges de transfert au niveau étatique et local comme les frais de droit de passage et de location de poteaux. La FCC, alors dirigée par la présidente Jessica Rosenworcel, a rejeté la pétition en avril 2024, lorsque la règle est entrée en vigueur. Rosenworcel a souligné que "chaque consommateur a besoin d'informations transparentes lorsqu'il prend des décisions sur l'offre de service internet qui convient le mieux à sa famille ou son ménage. Personne ne veut être surpris par des frais qu'il n'a pas demandés ou qu'il n'attendait pas." Elle a noté que les FAI pourraient intégrer les frais dans les prix de base pour éviter la ventilation.
Désormais, avec une FCC à majorité républicaine sous la présidence de Brendan Carr, l'agence change de cap. Le 8 octobre 2025, Carr a annoncé un Avis de proposition de réglementation (NPRM) pour un vote le 28 octobre, proposant de supprimer l'exigence de ventilation des frais, entre autres. Le projet déclare : "Nous proposons d'éliminer l'exigence que les fournisseurs ventilent les frais mensuels récurrents discrétionnaires qui représentent des coûts qu'ils choisissent de répercuter sur les consommateurs et qui varient selon l'emplacement du consommateur." Au lieu de cela, les fournisseurs pourraient afficher des montants agrégés. Cela fait partie de l'initiative de Carr "Supprimer, Supprimer, Supprimer" pour réduire les réglementations. Dans un billet de blog, Carr l'a décrite comme axée sur la "protection des consommateurs", assurant que les étiquettes offrent "un accès rapide et facile aux informations qu'ils veulent et dont ils ont besoin pour comparer les plans de bande passante sans imposer de fardeaux inutiles."
Des groupes de l'industrie comme NCTA et USTelecom ont argué que la ventilation des frais entraîne "une prolifération d'étiquettes et d'étiquettes si longues que les frais submergent d'autres éléments importants." La proposition cible également les règles exigeant que les étiquettes soient lues au téléphone, affichées dans les portails de comptes clients et fournies au format lisible par machine. Elle sollicite des commentaires sur la suppression des exigences multilingues, malgré les objections de CTIA.
La commissaire démocrate Anna Gomez a exprimé des préoccupations, déclarant : "Je crois que la transparence dans tous les aspects d'une transaction aide les consommateurs à prendre des décisions pleinement informées. Je suis également profondément préoccupée par la proposition de supprimer l'exigence d'affichage multilingue." Les exigences centrales des étiquettes pour les prix, les quotas de données et les métriques de performance resteraient intactes.