FCC propõe eliminar requisitos de itemização de taxas de provedores de internet
A Comissão de Comunicações Federais, sob a presidência de Brendan Carr, está prestes a votar pela revogação de regras que exigem que provedores de serviços de internet listem todas as taxas discricionárias em rótulos de preços de banda larga. Essa medida responde a reclamações da indústria sobre o ônus de conformidade com as medidas de transparência da era Biden. A proposta visa simplificar os rótulos enquanto mantém as informações essenciais de preços para os consumidores.
Em 2023, os principais grupos comerciais de banda larga dos EUA, incluindo aqueles que representam a Comcast, peticionaram à FCC para eliminar uma regra que exige a itemização de taxas mensais recorrentes discricionárias em rótulos de preços de banda larga. Essas taxas, não obrigatórias pelo governo, incluem encargos de repasse estadual e local, como taxas de direito de passagem e aluguel de postes. A FCC, então liderada pela presidente Jessica Rosenworcel, rejeitou a petição em abril de 2024, quando a regra entrou em vigor. Rosenworcel enfatizou que "todo consumidor precisa de informações transparentes ao tomar decisões sobre qual oferta de serviço de internet faz mais sentido para sua família ou residência. Ninguém quer ser atingido por encargos que não solicitou ou não esperava." Ela observou que os ISPs poderiam incorporar as taxas nos preços base para evitar a itemização.
Agora, com uma FCC de maioria republicana sob a presidência de Brendan Carr, a agência está revertendo o curso. Em 8 de outubro de 2025, Carr anunciou um Aviso de Proposta de Regulamentação (NPRM) para votação em 28 de outubro, propondo a exclusão do requisito de itemização de taxas, entre outros. O rascunho afirma: "Propomos eliminar o requisito de que os provedores itemizem taxas mensais recorrentes discricionárias que representam custos que eles escolhem repassar aos consumidores e que variam conforme a localização do consumidor." Em vez disso, os provedores poderiam exibir valores agregados. Isso faz parte da iniciativa de Carr "Apagar, Apagar, Apagar" para reduzir regulamentações. Em uma postagem de blog, Carr a descreveu como focada em "proteção ao consumidor", garantindo que os rótulos forneçam "acesso rápido e fácil às informações que eles querem e precisam para comparar planos de banda larga sem impor ônus desnecessários."
Grupos da indústria como NCTA e USTelecom argumentaram que a itemização de taxas leva a "uma proliferação de rótulos e rótulos tão longos que as taxas sobrecarregam outros elementos importantes." A proposta também visa regras que exigem que os rótulos sejam lidos por telefone, exibidos em portais de contas de clientes e fornecidos em formato legível por máquina. Ela busca comentários sobre a eliminação de requisitos multilíngues, apesar das objeções da CTIA.
A comissária democrata Anna Gomez expressou preocupações, afirmando: "Eu acredito que a transparência em todos os aspectos de uma transação ajuda os consumidores a tomar decisões totalmente informadas. Estou também profundamente preocupada com a proposta de remover o requisito de exibição multilíngue." Os requisitos centrais de rótulos para preços, limites de dados e métricas de desempenho permaneceriam intactos.