Un sous-préfet (SDM) du district de Panna a envoyé un livreur en prison le 21 juillet après qu'une commande en ligne est arrivée incomplète. Le livreur a été libéré sous caution le lendemain. Les autorités du district prévoient d'adresser une demande d'explications au magistrat.
Ramnivas Choudhary, SDM de Shahnagar, a commandé deux lots de coques de téléphone via une plateforme en ligne, mais n'a trouvé qu'un seul article dans chaque boîte. Une vidéo le montre en train de menacer le livreur Vijay Kushwaha de prison et d'ordonner à son personnel d'appeler la police après que le livreur a suggéré d'utiliser la politique de retour de la plateforme.
La préfète de Panna, Usha Parmar, a confirmé que Kushwaha avait été libéré sous caution le 22 juillet. L'administration du district prépare une demande d'explications destinée au SDM.
La surintendante de police (SP) de Panna, Nivedita Naidu, a déclaré que cette affaire semblait relever d'un abus de pouvoir. Elle a souligné que le SDM et son personnel n'avaient pas informé la police que le litige concernait une livraison en ligne, le décrivant plutôt comme un trouble à l'ordre public, ce qui a conduit le Tehsildar à émettre un mandat d'arrêt en vertu de l'article 170 du BNSS.