Le ministre égyptien des Communications s'est entretenu avec le dirigeant de Concentrix Égypte au sujet des projets de l'entreprise visant à développer ses opérations et ses effectifs dans le pays.
Le ministre égyptien des Communications et des Technologies de l'information, Raafat Hindi, a rencontré Amr Sobhy, président de Concentrix Égypte. Ils ont discuté de l'expansion de l'entreprise dans cinq gouvernorats supplémentaires et de l'ajout d'environ 11 000 employés au cours des deux prochaines années, ce qui porterait le nombre total de ses effectifs à 35 000 d'ici la fin de 2028.
Concentrix Égypte emploie actuellement environ 24 000 personnes réparties dans 13 centres. M. Sobhy a indiqué que les effectifs devraient atteindre 28 000 personnes d'ici fin 2026, 31 000 en 2027 et 35 000 en 2028, soutenus par une croissance annuelle d'environ 20 %. L'entreprise a débuté ses opérations en Égypte en 2009 avec 150 employés.
L'entreprise avait signé plus tôt un protocole d'accord avec l'Agence de développement de l'industrie des technologies de l'information en janvier 2025. Cet accord prévoyait des investissements d'environ 1 milliard de dollars pour créer 16 000 nouveaux emplois d'ici fin 2028. Les deux parties ont également passé en revue les projets d'intégration de l'intelligence artificielle et d'expansion des programmes de formation en partenariat avec les universités.