Une association citoyenne qui a contribué à l'entretien du lac Puttenahalli pendant des années affirme que l'absence d'accord formel avec les autorités a limité son action, entraînant un déclin visible de la maintenance et de l'activité ornithologique.
Le Puttenahalli Neighbourhood Lake Improvement Trust a commencé à collaborer avec la Bruhat Bengaluru Mahanagara Palike en 2010, après la remise en état du lac. Un protocole d'accord signé en mai 2011 permettait au groupe d'effectuer l'entretien, d'organiser des activités et d'obtenir des financements. L'accord a pris fin en 2020. Sans ce protocole, les membres de l'association ne peuvent désormais mener que des activités ouvertes au public pendant les heures de visite. Arathi Manay, administratrice déléguée, a souligné que l'ancien accord offrait souplesse et crédibilité pour obtenir des financements. Usha Rajagopalan, cofondatrice, a précisé que les interventions nécessitant une planification ou des ressources ne sont plus possibles. Les résidents signalent des feuilles sèches, des plantes en train de flétrir et un système d'irrigation goutte-à-goutte non fonctionnel. Narayana G., visiteur régulier depuis 13 ans, a noté que la mort des plantes et la diminution des oiseaux migrateurs sont devenues visibles au cours des six derniers mois. L'association a exhorté la Greater Bengaluru Authority à trouver des moyens d'impliquer les communautés locales dans l'entretien du lac.