Synology renverse les restrictions sur les disques pour les modèles NAS 2025
Synology a annoncé que ses appareils NAS DiskStation Plus, Value et de la série J pour 2025 prendront en charge les disques tiers non validés à partir de DSM 7.3. Ce changement inverse une politique qui exigeait des disques de marque Synology coûteux pour une fiabilité accrue. Cette décision fait suite aux retours d'utilisateurs dans un marché NAS en pleine concurrence.
Le 8 octobre 2025, Synology a publié une mise à jour de son logiciel Disk Station Manager (DSM), version 7.3, qui supprime l'obligation d'utiliser des disques validés dans ses produits de l'année modèle 2025 à venir. Plus précisément, les appareils NAS DiskStation des séries Plus, Value et J permettent désormais l'installation et la création de pools de stockage avec des disques tiers non validés. Cela offre une plus grande flexibilité aux utilisateurs tandis que Synology continue d'élargir sa gamme de disques vérifiés officiellement.
Ce revirement de politique intervient seulement quelques mois après que Synology a étendu ses exigences de 'disques vérifiés' à l'ensemble de la gamme Plus, une mesure visant à améliorer la fiabilité. Synology avait précédemment déclaré dans un e-mail à Ars Technica : « Des tests internes approfondis ont montré que les disques suivant un processus de validation rigoureux lorsqu'ils sont associés à des systèmes Synology présentent moins de risques de défaillance et de problèmes de compatibilité persistants. » L'entreprise a commencé à proposer ses propres disques durs de marque en 2021, qui sont des rebrandings d'autres fabricants et subissent des tests supplémentaires et un firmware personnalisé pour de meilleures performances.
Cependant, ces disques comportaient des primes de prix significatives. Par exemple, le disque SATA entreprise Synology HAT5310 est au prix de 299 $ pour 8 To, 493 $ pour 12 To et 605 $ pour 20 To, contre 220 $, 345 $ et 399 $ pour les modèles équivalents Seagate Exos. L'utilisation de disques non vérifiés dans des unités NAS restreintes déclenchait auparavant des avertissements, une fonctionnalité réduite et bloquait les diagnostics S.M.A.R.T, bien que cette dernière restriction ait été levée ultérieurement.
Synology attribue ce revirement aux retours des utilisateurs. Un représentant de l'entreprise a expliqué par e-mail : « Tout d'abord, notre objectif est de créer des solutions fiables et sécurisées pour les données des utilisateurs... sur la base des retours des utilisateurs et pour offrir plus de flexibilité dans les choix de disques, car tester les disques tiers a pris du temps, nous ouvrons la politique des disques pour inclure les disques non vérifiés. » Répondant aux préoccupations sur les dommages à la réputation, le représentant a ajouté : « Bien que notre objectif initial soit d'améliorer la fiabilité du système... notre communauté précieuse a partagé des retours indiquant que la flexibilité est tout aussi importante. Nous nous engageons pour l'expérience de nos utilisateurs et comprenons que cette décision ne correspondait pas à leurs attentes envers nous. »
Ce changement s'applique uniquement aux modèles 2025 tels que DS725+, DS225+, DS425+, DS925+, DS1525+ et DS1825+. Les modèles de la gamme entreprise xs+, comme le DS3622xs+, et les disques M.2 pour les pools et caches restent soumis à la politique de liste de compatibilité matérielle (HCL). Synology collabore avec des fabricants tiers pour vérifier davantage de disques, promettant des mises à jour supplémentaires.