Un vol Transavia reliant Biarritz à Marrakech a dû faire demi-tour samedi après la fissuration du pare-brise du cockpit. L'appareil, un Boeing 737-800, a atterri en urgence à Biarritz suite à un impact non identifié. Les passagers ont décrit des moments de grande tension.
Le vol TO4764 de Transavia, un Boeing 737-800, a décollé de l'aéroport de Biarritz à 13h35 samedi en direction de Marrakech. Après environ trente minutes de vol, près de Saragosse en Espagne, un impact d'origine indéterminée a provoqué la fissuration du pare-brise du cockpit. Les pilotes ont immédiatement activé les masques à oxygène, et l'équipage a informé les passagers de la décision de retour à Biarritz.
À bord, une cinquantaine de passagers ont vécu des instants effrayants. L'un d'eux a confié à Sud Ouest : « Je me suis vu mourir », encore traumatisé par l'événement en haute altitude. Une passagère a ajouté : « Franchement, c’était prêt à péter, ce n’était pas juste un petit impact. Le pilote n’était pas bien », notant sa voix tremblante lors de l'annonce du problème et du demi-tour.
À l'atterrissage, les voyageurs ont observé six ou sept fissures le long de la vitre du cockpit. Une inspection a confirmé de multiples dégradations sur la baie avant. Les autorités techniques enquêtent désormais sur la cause exacte de cette détérioration.
Transavia a réagi dans un communiqué : « L’équipage a immédiatement appliqué les procédures de sécurité prévues. Tous les clients ont été pris en charge conformément à la politique de la compagnie : hébergement puis réacheminement dès le lendemain. » La compagnie insiste sur la priorité absolue accordée à la sécurité de ses clients et équipages. Cet incident fait suite à une évacuation d'un autre appareil Transavia à Biarritz la veille, due à une fuite de carburant.