Un membre de BPBD Aceh a fondu en larmes dans une vidéo virale, décrivant les difficultés à gérer les corps non récupérés en raison d'un accès coupé après les inondations. En Sumatra du Nord, des pillages ont laissé des employés de supermarchés en pleurs appelant à l'aide, tandis qu'un chef de police a évacué héroïquement des personnes âgées à l'aide d'une tige de bananier. Ces histoires illustrent l'impact sévère des récentes inondations et glissements de terrain dans la région.
La semaine dernière, des inondations et glissements de terrain ont frappé Aceh et Sumatra du Nord, coupant l'accès routier et compliquant les évacuations. Dans une vidéo uploadée sur TikTok @cicibestie88 le 2 décembre 2025, Ipan du BNPB du district d'Aceh Tamiang a éclaté en sanglots alors qu'il se trouvait à TPI Pangkalan Susu en Sumatra du Nord. Il a expliqué que son équipe peinait à atteindre Aceh Tamiang par voie terrestre en raison des inondations et a supplié une aide par voies navigables vers des zones incluant Aceh Timur, Langsa, Aceh Utara et Lhoksemawe.
«Aceh Utara sudah terdata 30 jenazah kami mohon, kami sudah 4-5 hari putus akses, komunikasi, BBM semuanya. Kami mohon bantuan kepada masyarakat anak bayi kami, lansia kami, jenazah kami sudah tidak bisa diangkut», a déclaré Ipan.
À Sibolga, Central Tapanuli, Sumatra du Nord, des pillages ont eu lieu dans des commerces de détail comme Alfamidi et Alfamart durant le week-end. Une vidéo sur TikTok @fitrahananda89 montrait des employés pleurant impuissants. Un employé a dit : «Pak Presiden Prabowo tolong masyarakat Sibolga Tapteng kelaparan. Jadi itu orang satu-satu datang ke supermarket». La police a arrêté 16 suspects, dont MHH (20 ans) et d'autres, qui ont pris des articles comme des boissons, saucisses, sucre et savon. La police de Sumatra du Nord a renforcé ses effectifs pour prévenir les récidives.
Pendant ce temps, à Langkat, Sumatra du Nord, le chef de la police de Pangkalan Brandan AKP Amrizal Hasibuan a directement aidé le 27 novembre 2025 à évacuer des personnes âgées près d'un tunnel dans le quartier Alur Dua. À l'aide d'une tige de bananier, il a nagé dans des eaux d'inondation jusqu'au cou sans équipement. La vidéo sur TikTok @zuari.official a reçu les louanges des internautes : «Semangat pak kapolsek pengabdian terbaik polisi». Au 30 novembre 2025, les inondations à Langkat ont affecté 122 527 ménages dans 16 sous-districts, avec 11 morts. Les autorités locales ont élevé le niveau d'alerte d'urgence.