Le conseiller municipal de Zarzal, Luis Carlos Arana, 29 ans, souffre d'un cancer colorectal qui a progressé vers une métastase pulmonaire en raison du manque de traitement de Nueva EPS depuis octobre 2025. Il a répétément demandé des médicaments oncologiques sans réponse. La gouverneure Dilian Francisca Toro exhorte le gouvernement national à prendre des mesures urgentes face à cette crise dans le Valle del Cauca.
À Zarzal, une municipalité du nord du Valle del Cauca, la crise de Nueva EPS a sévèrement impacté les leaders locaux. Le conseiller Luis Carlos Arana, diagnostiqué avec un cancer colorectal il y a environ deux ans, n'a pas reçu les médicaments nécessaires depuis octobre 2025. Cette interruption a permis à la maladie de progresser vers un stade métastatique dans les poumons. Arana, père d'une fille de 29 ans, a soumis de multiples demandes à l'entité sous intervention gouvernementale mais n'a reçu aucune réponse. «Ce médicament est important pour ma vie, car il empêche le cancer d'avancer davantage et aide à le contrôler », a déclaré le conseiller, notant qu'il lutte contre la maladie depuis plus de onze mois sans soutien adéquat. Ce cas s'ajoute à celui du maire Alexander Gómez, qui en janvier 2026 n'a pas pu recevoir de soins pour une pancréatite dans sa municipalité et a dû être transféré en urgence à l'Hôpital universitaire del Valle à Cali. Nueva EPS, l'une des entités les plus touchées par les pénuries de fournitures et de services médicaux, laisse des milliers d'affiliés vulnérables. La gouverneure Dilian Francisca Toro a mis en lumière ces deux incidents pour souligner les défis du système de santé, tendu par des pressions financières et une forte demande. «Cet épisode expose les difficultés rencontrées par les citoyens et les institutions de santé », a-t-elle noté, réitérant son appel à des mesures urgentes du gouvernement national pour faire face à la crise.