Pass annuels

Les détenteurs de Magic Key au Disneyland Resort reçoivent par e-mail des « pénalités » inattendues pour avoir prétendument manqué des réservations de parc, malgré la preuve de leur scan à l'entrée. Les visiteurs expriment leur frustration face au service client de Disney, qui refuse souvent des preuves alternatives comme des reçus ou des commandes via l'application. Bien que certains parviennent à résoudre le problème par le biais de recours, d'autres situations restent sans solution.