Pases anuales

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Los titulares de Magic Key en Disneyland Resort están recibiendo 'penalizaciones' inesperadas por correo electrónico por supuestamente faltar a sus reservas en el parque, a pesar de tener pruebas de haber escaneado su entrada. Los visitantes expresan su frustración con el servicio al cliente de Disney, que a menudo rechaza pruebas alternativas como recibos o pedidos realizados a través de la aplicación. Mientras que algunos resuelven el problema mediante apelaciones, otros casos permanecen sin solución.

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