Tribunal de la consommation

Le forum des consommateurs du district de Balangir, dans l'Odisha, a ordonné le 18 avril aux chemins de fer indiens (Indian Railways) de verser 130 000 ₹ à un passager ayant manqué un vol de correspondance en raison d'un retard de train de près de sept heures en 2024. Cette somme couvre les pertes subies, le préjudice moral, les frais de justice et les pénalités pour retard d'exécution. Le passager a reçu le paiement le 19 avril.