उड़ान रद्दीकरण
इंडिगो ने रद्द उड़ानों के बाद बहाल की अधिकांश सेवाएं
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पांच दिनों की उड़ान रद्दीकरण और देरी के बाद इंडिगो ने रविवार को 1,500 से अधिक उड़ानें संचालित कीं, जबकि डीजीसीए ने सीईओ को नोटिस जारी किया। नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने रिफंड और किराया कैप लगाए। यात्री अभी भी प्रभावित हैं, लेकिन नेटवर्क 95% बहाल हो चुका है।
नागरिक उड्डयन मंत्री के. राम मोहन नायडू ने सोमवार को कहा कि हाल के बड़े पैमाने पर परिचालन व्यवधानों के कारण सरकार इंडिगो की विंटर फ्लाइट शेड्यूल को कम करेगी और स्लॉट्स को अन्य ऑपरेटरों को आवंटित करेगी। उन्होंने कहा कि 1 से 8 दिसंबर तक रद्द की गई 7,30,655 पीएनआर के लिए 745 करोड़ रुपये का रिफंड दिया गया है। बैग डिलीवरी भी तेजी से हो रही है।
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नए डीजीसीए नियमों के कारण इंडिगो एयरलाइंस को क्रू सदस्यों की कमी का सामना करना पड़ा, जिससे पिछले चार दिनों में सैकड़ों उड़ानें रद्द हुईं। शुक्रवार को 1,000 से अधिक उड़ानें रद्द होने से हवाई यात्रियों को एयरपोर्ट्स पर 20 घंटे तक इंतजार करना पड़ा। कंपनी के सीईओ ने माफी मांगी और सामान्य स्थिति 10-15 दिसंबर तक बहाल होने की उम्मीद जताई।