Apple telah setuju untuk membayar $250 juta guna menyelesaikan gugatan class action yang menuduh perusahaan tersebut menyesatkan pembeli di AS mengenai fitur AI pada model iPhone tertentu. Konsumen yang memenuhi syarat dan membeli iPhone seri 16 atau model iPhone 15 Pro tertentu antara 10 Juni 2024 dan 29 Maret 2025, dapat mengeklaim hingga $95 per orang. Perusahaan membantah melakukan kesalahan dalam kesepakatan yang diusulkan tersebut.
Apple mencapai kesepakatan untuk menyelesaikan klaim bahwa mereka menyesatkan konsumen terkait ketersediaan fitur Apple Intelligence, khususnya kemampuan Siri yang ditingkatkan, pada perangkat iPhone 16, iPhone 16E, iPhone 15 Pro, dan iPhone 15 Pro Max. Gugatan tersebut bermula dari iklan yang menonjolkan fitur seperti peningkatan Siri, yang tidak dirilis bersamaan dengan iPhone 16 pada September 2024 atau tidak tersedia sesuai janji pada model yang lebih lama. Apple menarik beberapa iklan setelah mengumumkan penundaan pada Maret 2025 dan belum menghadirkan fitur lengkap tersebut, meskipun mereka mengantisipasi pembaruan perangkat lunak di masa mendatang tanpa biaya tambahan, menurut ketentuan penyelesaian yang dilaporkan oleh The Financial Times dan CNET pada 5 Mei 2026. Kesepakatan tersebut masih menunggu persetujuan pengadilan dan tidak mengharuskan Apple untuk mengakui kesalahan. Pembeli di AS yang memenuhi syarat dapat mengeklaim dana dari total $250 juta tersebut, mulai dari $25 per perangkat tergantung pada klaim yang diajukan, dengan jumlah maksimal $95 per orang. Seorang juru bicara Apple menyatakan, 'Apple telah mencapai kesepakatan untuk menyelesaikan klaim terkait ketersediaan dua fitur tambahan. Kami menyelesaikan masalah ini agar tetap fokus melakukan apa yang terbaik bagi kami, yaitu menghadirkan produk dan layanan paling inovatif kepada pengguna kami.' Perusahaan menyebutkan fitur-fitur yang telah diluncurkan seperti Visual Intelligence, Live Translation, Writing Tools, Genmoji, dan Clean Up sejak peluncuran parsial Apple Intelligence. Apple berencana memperkenalkan Siri yang baru tahun ini melalui iOS 27, yang sebagian didukung oleh model Gemini milik Google.
